APPITEKT · Διαχείριση Πελατών
Recall
θυμηθείτε ποιος πρέπει να ενημερωθεί
Παρακολουθήστε ποιοι πελάτες πλησιάζουν στην επόμενη επίσκεψή τους, δείτε ποιοι χρειάζονται επικοινωνία σήμερα και στείλτε εξατομικευμένες υπενθυμίσεις email με λίγα μόνο κλικ.
Χαρακτηριστικά
Όλα όσα χρειάζεστε για να έχετε τον έλεγχο της επικοινωνίας
Το Recall μετατρέπει την επαναλαμβανόμενη επικοινωνία με τους πελάτες σε μία απλή καθημερινή διαδικασία. Προσθέστε τους πελάτες σας, ορίστε πότε πρέπει να επικοινωνήσετε ξανά μαζί τους και αφήστε το σύστημα να παρακολουθεί τα υπόλοιπα.
Ξέρετε ποιον να καλέσετε
Ημερήσια λίστα επαφών
Ξεκινήστε την ημέρα γνωρίζοντας ακριβώς ποιοι πελάτες χρειάζονται επικοινωνία. Οι σημερινές και οι καθυστερημένες υπενθυμίσεις συγκεντρώνονται σε μία καθαρή λίστα.
Δεν ξεχνάτε κανέναν
Αυτόματες υπενθυμίσεις
Ορίζετε την ημερομηνία της επόμενης επικοινωνίας και το σύστημα αναλαμβάνει τα υπόλοιπα. Όταν έρθει η κατάλληλη στιγμή, ο πελάτης εμφανίζεται αυτόματα στη λίστα των σημερινών υπενθυμίσεων.
Επικοινωνία με τους πελάτες
Υπενθυμίσεις email με ένα κλικ
Επιλέξτε τους πελάτες που χρειάζονται υπενθύμιση και στείλτε τα εξατομικευμένα email τους με μία ενέργεια. Χωρίς αντιγραφή διευθύνσεων, χωρίς Excel και χωρίς επαναλαμβανόμενα χειροκίνητα μηνύματα.
Η επιχείρησή σας, η φωνή σας
Εξατομικευμένα μηνύματα
Δημιουργήστε το θέμα και το μήνυμα των email που λαμβάνουν οι πελάτες σας. Προσθέστε το όνομα της επιχείρησης, την υπογραφή σας και εξατομικευμένες πληροφορίες, διατηρώντας επαγγελματικό ύφος.
Όλα σε ένα σημείο
Ιστορικό πελάτη
Κρατήστε συγκεντρωμένα τα στοιχεία επικοινωνίας, τις σημειώσεις, τα διαστήματα Recall και το ιστορικό επικοινωνίας κάθε πελάτη. Δείτε πότε έγινε η τελευταία επικοινωνία και διατηρήστε οργανωμένη όλη τη διαδικασία.
Πλήρης εικόνα
Ιστορικό email
Κάθε υπενθύμιση καταγράφεται. Δείτε ποιος έλαβε email, πότε στάλθηκε και αν η διαδικασία αποστολής ολοκληρώθηκε με επιτυχία ή παρουσίασε σφάλμα.
Πώς λειτουργεί
Από τη λίστα πελατών στην υπενθύμιση μέσα σε λίγα λεπτά
Το Recall είναι σχεδιασμένο να είναι απλό. Δεν χρειάζεται να μάθετε ένα περίπλοκο CRM ούτε να διατηρείτε Excel. Το σύστημα σας δείχνει ποιοι χρειάζονται την προσοχή σας και σας δίνει τα εργαλεία για να ενεργήσετε.
Μην χάνετε κανέναν
Σταματήστε να βασίζεστε στη μνήμη
Οι πελάτες που χρειάζονται περιοδική επικοινωνία μπορούν εύκολα να χαθούν σε ένα σημειωματάριο, ένα Excel ή ένα ημερολόγιο. Το Recall κρατά την επόμενη ημερομηνία επικοινωνίας συνδεδεμένη με το προφίλ του πελάτη και σας τη φέρνει ξανά μπροστά όταν έρθει η ώρα.
Λίγα κλικ κάθε μέρα
Μετατρέψτε το follow-up σε καθημερινή συνήθεια
Ανοίξτε τις σημερινές υπενθυμίσεις, επιλέξτε τους πελάτες που θέλετε να επικοινωνήσετε και στείλτε τις υπενθυμίσεις τους. Αυτό που κάποτε ήταν μία επαναλαμβανόμενη διοικητική εργασία γίνεται μία απλή καθημερινή διαδικασία.
Η διαδικασία
Τέσσερα απλά βήματα
01
Προσθέστε τους πελάτες σας
Προσθέστε όνομα, τηλέφωνο, email, σημειώσεις και τις πληροφορίες που χρειάζεστε για τη διαχείριση της επικοινωνίας τους.
02
Ορίστε το διάστημα Recall
Επιλέξτε κάθε πότε θέλετε να επικοινωνείτε ξανά με τον πελάτη. Το Recall υπολογίζει αυτόματα την επόμενη ημερομηνία επικοινωνίας.
03
Ελέγξτε τις σημερινές υπενθυμίσεις
Ο πίνακας ελέγχου εμφανίζει τους πελάτες που πρέπει να επικοινωνήσετε σήμερα, συμπεριλαμβανομένων όσων έχουν ήδη καθυστερήσει.
04
Στείλτε τις υπενθυμίσεις
Επιλέξτε τους πελάτες που θέλετε να επικοινωνήσετε και στείλτε εξατομικευμένα email με ένα μόνο κλικ.
Για γιατρούς & κλινικές
- Παρακολουθήστε τους ασθενείς που πρέπει να επιστρέψουν για επανεξέταση
- Δείτε άμεσα τις σημερινές και καθυστερημένες υπενθυμίσεις
- Στείλτε επαγγελματικές υπενθυμίσεις χωρίς χειροκίνητη εργασία email
- Κρατήστε σημειώσεις και ιστορικό επικοινωνίας συγκεντρωμένα
Για οδοντιάτρους & επαναλαμβανόμενες υπηρεσίες
- Ορίστε διαφορετικά διαστήματα Recall για διαφορετικούς πελάτες
- Μείνετε οργανωμένοι με τους περιοδικούς ελέγχους και τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις
- Χρησιμοποιήστε το δικό σας όνομα επιχείρησης και τον δικό σας τρόπο επικοινωνίας
- Μετατρέψτε το περιστασιακό follow-up σε μία σταθερή διαδικασία
Ξεκινήστε με το Recall
Δώστε στο Recall 14 ημέρες. Δείτε τη διαφορά.
Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας, προσθέστε τους πελάτες σας και ξεκινήστε να οργανώνετε τη διαδικασία follow-up. Οι πρώτες 14 ημέρες είναι δωρεάν.
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή14 ημέρες δωρεάν · Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα